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关于实施2012年度员工培训计划的通知


《本站原创》 (2012年04月10日)

 

集团各部门、各公司(院校):

为适应竞争激烈的外部环境,更好地服务于集团经营发展战略,提高广大员工的知识、技能、素质水平,打造一支学习型团队,促进集团及所属公司(院校)经营管理和绩效改善,经集团研究决定,现就做好2012年度员工培训计划等事项通知如下:

一、培训目标

1、培训目标:全员培训,系统培训,促进员工文化知识、专业技能、职业素质与工作效率的全面提升,确保集团2012年度经营目标的园满实现。

2、员工培训任务:全年完成36课时/人,每月3课时/人(课时标准定义为:1小时课程=1个课时),认定标准:培训计划、方案、材料、照片、签到表、书面总结。

二、培训计划

 

类别

序号

培训内容

培训方式

受训  人员

责任    部门

培训课时

新员工培训

 

1

新员工入职培训:

集团及公司(院校)发展概况;

2)组织结构(集团/公司、院校);

3)企业文化;

4)员工行为规范、员工礼仪;

5)基本人事、行政管理制度;

6)安全与消防;

7)“5S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养)活动。

①内训:授课及考试

②新员工入职时阅读员工手册并签名

每月集中培训12期,由人事部门负责实施

8h/

2

新员工上岗培训:

1)部门承担的主要职能和责任,主要工作流程和相关规章制度;

2)岗位职责介绍,业务操作流程和作业指导,关键工作考核指标;

3)工作环境和工作条件介绍,辅导办公设备及相关软件。

内训:面授及考核或指定专人辅导

到岗后由用人部门负责实施

4h/

3

基层员工培训:

1)更新/扩展员工知识面的培训(文化知识、专业/科技知识及新技术、新工艺);

2)在岗员工岗位职责、专业技能、操作规程、业务流程等反复强化培训;

3)员工工作态度、职业素质提升培训(做合格员工);

4)安全培训(水、火、自然灾害、交通安全预防与应对);

5)班组建设培训:(争当优秀班组长);

6)轮岗培训:新岗位职责、程序、标准和工作技能、关键工作考核指标。

内训:专题授课/视频

外训:脱产进修

技术人员、各类职能人员和班组长、生产一线员工。

职能专业类由用人部门负责计划、实施,人事部门审核、协调;

内训公开课和外训由人事部门负责计划、实施。

凡业务岗位(含生产、营销、财务、教育、企管等)培训课时比例为: 业务培训占60%

综合培训占40%

4

中基层管理人员培训:

1)管理基本知识与技能:管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、市场学、领导科学与艺术等课程。

2)业务知识与技能:负责的业务领域如技术、销售等领域的知识与技能。

3)工作改进:工作分配、工作方法的改进、工作流程的改进;

4)与企业相关的法律法规。

内训:专题研讨、岗位轮换;

外训:参观学习与经验交流、脱产进修

主任科员、科长、部门经理(部长、主任)级管理人员

由人事部门负责计划、实施

凡管理岗位(含主任科员及以上管理干部和人事行政/办公室)培训课时比例为:         管理培训占50%

综合培训占50%

5

高层管理人员培训:

1)市场经济知识与观念、全球经济与WTO知识;

2)现代企业系统管理理论和技能,如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程控制、领导科学与艺术等;

3)与企业相关的法律法规。

内训:请知名高校或专家顾问授课;

外训:外派省内外高校深造(EMBA课程)、专业培训机构、出国学习考察。

集团总监、公司(院校)正副总经理、正副院长(校长)级管理人员。

由人事部门负责计划、实施

6

营销人员培训:

市场营销策划与管理;

销售目标管理与销售技巧;

客户管理维护/优质客户服务;

商务礼仪。

内训:专题研讨或请专家顾问授课;

外训:专业机构培训。

营销业务人员

职能专业类由营销部门负责计划、实施,人事部门审核、协调;

②外训由用人部门提报计划,人事部门负责审核和实施。

业务培训占60%

综合培训占40%

7

特殊人员培训:

1)特种岗位:需持职业资格证书上岗的工种,如电工、叉车司机等;

2)质量体系:监测人员,如GMP检验、ISO9000内审等岗。

外训:专业机构或院校

特珠岗位人员

外训由用人部门提报计划,人事部门负责审核和实施。

培训课时按培训机构规定

拓展性培训

8

全员户外拓展训练:

针对团队建设现状及不足,找准团队培训需求,编制户外拓展培训课程

外训:请专业机构做1/

全体

员工

每年底1次,由人事部门负责计划、实施

按方案执行

9

中高层人员户外拓展训练:

针对中高层团队建设现状及不足,找准中高层团队培训需求,编制户外拓展培训课程

外训:请专业机构做2/

中高层人员

每年5月份1次、10月份1次,由人事部门负责计划、实施

按方案执行

员工自我培训

10

员工自我开发培训:

1)在职学历培训:员工根据工作及个人职业发展需要,通过业余自学、函授等获国家学历,公司与其签订培训协议并给予适当支助。

2)职业资格:会计、人力资源等,通过培训获证,公司与其签订培训协议并给予适当支助。

外训:专业机构或院校

全体

员工

员工个人申请,用人部门提出意见,经人事部门审核,集团领导批准后方可实施。

员工自行安排,不计入考核课时

三、培训管理与实施

1、人力资源部门:

1)集团人力资源部:负责对集团年度培训计划的拟制、组织实施、评估与改善;指导、协调、检查、监控各公司(院校)实施年度、月度员工培训工作计划。

2)各公司(院校)人事行政部门(办公室):遵照集团年度员工培训计划及要求,负责组织实施本单位的年度、月度员工培训计划并定期评估、改善及总结上报;同时,每月28日前将本公司(院校)下月员工培训实施计划(详见《各单位   月份员工培训实施计划表》)上报集团人力资源部。

2、各用人部门:

根据集团年度员工培训计划及要求,负责配合人力资源部门做好年度、月度员工培训计划的实施、评估与反馈,同时,认真做好本部门员工岗位专业/技能培训的计划(详见《部门   月份员工培训申请表》)、申报及组织实施、评估及小结。

四、培训讲师、教材、设施设备、经费

1、培训讲师:

1)培训讲师分为内部讲师和外部讲师,由集团人力资源部和各公司(院校)人事行政部门(办公室)分别建立培训讲师档案供内部培训调配使用。

2)内部讲师由公司各级管理者和业务骨干构成,各级管理者负有培训员工的义务和责任。内部培训师可以根据不同级别享受公司相应的授课补助(具体另行规定)。

3)外部讲师是通过公司聘请的授课讲师,其课酬根据实际情况和培训预算确定,通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。

2、培训教材:

1)培训教材包括内部教材和外部教材,教材的载体可以是书面文字、光碟和电子视频课件等形式,教材由人力资源部门统一归档管理。

2)内部培训教材通过以下渠道建设:工作过程中的经验分享与教训总结/企业本年度重大事件(成功或失败)的案例/培训师组织开发/人力资源部门组织开发/外部培训教材引入和消化。

3)公司聘请外部机构进行培训的,外部机构应提供教材,教材由人力资源部门统一归档管理。

4)公司员工参加外派公开课程的,应在培训结束1周内将教材的原件或复印件(纸质或电子版)交人力资源部门归档管理。

3、培训设施设备

培训设施设备的建设、购置、维护和管理由集团/公司人力资源部门统筹和专人归档管理。

4、培训经费

1)公司培训经费须专款专用,主要用于实施培训计划相关的费用支出(包括外请培训讲师、内部讲师补助、委外培训学费、报名费、资料教材费用等)。

2)为了便于管理,因培训所发生的交通、餐饮费用在各部门预算费用中列支,按公司标准报销。

五、适用表单

1、《各单位   月份员工培训实施计划表》

2、《员工培训签到表》

3、《员工培训课程评估反馈表》

4、《部门培训申请表》

5、《员工外出培训申请表》

本通知自201241生效执行。

特此通知     

 

 

                                            聚仁堂集团人力资源部

                                              201249

 

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